12日，记者从哈尔滨市捷能、龙唐群力、金山堡、威利雅、华能、*供热等多家热企了解到，根据哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第58号公告及常态化疫情防控情况，为方便广大用户前往供热公司办理缴费、更名、进户等相关业务，各家热企营业厅已从12日起陆续恢复营业。

 

各家供热公司提示，前来服务大厅办理业务的用户，须在*口罩、扫双码（健康码+行程码）查验正常、测量体温正常、查验48小时内核酸检测阴性证明后，方可进入服务大厅。同时，为避免人员聚集，各家公司倡导热用户足不出户线上办理缴费、更名等业务，并建议用户采取支付宝、微信、网银等线上方式交费。

 

其中，捷能热电各收费网点地址及客服务电话为：松北区热源路373号的捷能热电综合业务服务大厅、松北区世博路373号的前进市场收费网点、松北区江安街107号的锦绣家园收费网点、松北区龙祥路2112号的左岸人大小区收费网点，客服电话为400-0558-999。*供热恢复营业的服务大厅分别为：南岗区汉水路170号汉水路业务大厅、南岗区燕山路5号的燕山路服务大厅、香坊区民生路132号的民生路服务大厅和香坊区化工路46-2号的化工路服务大厅。

 

金山堡供热相关负责人同时提醒辖区热用户，该公司现有的12处服务大厅将从4月20日起，合并为4个服务大厅，分别为：位于道里区迎宾小区106栋对面（原一街区锅炉房）的金山堡第一服务大厅，位于道里区滇池东路1592号群力家园B5-7号金山堡第二服务大厅，位于南岗区西大直街271号金山堡第三服务大厅，位于南岗区鼎新二道街30号金山堡第四服务大厅。